Centro de escalada CRUX Climbing Center, Cascais
Termos de Uso Gerais e Condições e Código de Conduta
1.1 O operador do centro de escalada CRUX Climbing Center, Cascais é a empresa VERTICALDAYS LDA, Tel .: +351 211514161 e-mail: info@cruxclimbing.pt
Detalhes do contato:
VERTICALDAYS, LDA
Calçada da Quintinha Nº 45 2º Dto
1070-223 Lisboa
Portugal
NIF - 516307495
email: info@cruxclimbing.pt
Tel. - +351 211514161
1.2 Estes Termos Gerais, Condições e Código de Conduta, doravante as regras, regulam o contrato entre o usuário e centro de escalada CRUX Climbing Center, (operado por VERTICALDAYS NIF:516307495), doravante denominado CRUX Climbing Center, que entram em vigor ao entrar nas instalações (interior e exterior) de CRUX Climbing Center (doravante denominadas "instalações").
1.3 A compra do bilhete de entrada implica automaticamente o encerramento do contrato com o operador da instalação e, consequentemente, a entrada em vigor dos Termos de Uso e Código de Conduta do centro de escalada. Estes Termos de Uso e Código de Conduta devem ser sempre observados.
1.4 Estão autorizados a utilizar estas instalações de escalada todos aqueles que se inscrevam no centro de escalada e, ao mesmo tempo, aceitem com a sua assinatura e a compra do bilhete de entrada, a validade dos Termos de Uso e do Código de Conduta no centro de escalada.
1.5 Os formulários de check-in / registro relevantes estão disponíveis no centro de escalada. Os formulários também podem ser baixados de nosso site www.cruxclimbing.pt e preenchidos em casa antes de visitar o centro de escalada. Isso economiza bastante tempo, principalmente ao registrar-se pela primeira vez.
1.6 As regras regem o uso das instalações de CRUX Climbing Center e a participação em qualquer atividade de CRUX Climbing Center, incluindo, mas não se limitando a, o uso de paredes de escalada em corda, a área de bloco, equipamentos de fitness e escalada, o aluguer ou empréstimo de material por CRUX Climbing Center, aulas de ioga, testes de materiais, sessões de escalada ao ar livre, eventos, competições ou qualquer outra atividade oferecida por ou envolvendo CRUX Climbing Center, nas instalações ou em outro lugar.
1.7 As instruções e / ou ordens dadas pela equipa do centro de escalada devem ser obedecidas. No caso de violações graves dos nossos Termos de Uso e / ou Código de Conduta, ou se a segurança no centro de escalada for comprometida em qualquer forma, a equipa do nosso centro de escalada está autorizada a solicitar que essas pessoas deixem as instalações sem reembolso dos custos do seu bilhete.
1.8 Pessoas que não praticam nenhuma atividade física aceitam automaticamente as regras. As regras da parede de escalada e o acordo de dispensa de responsabilidades fazem parte das regras e estabelecem as condições para o uso adequado de todas as instalações do centro de escalada CRUX Climbing Center. Todos os cursos (também chamados de sessões e aulas) organizados por CRUX Climbing Center, estão sujeitos às regras. Ao participar numa competição ou evento organizado pelo CRUX Climbing Center, competidores e espectadores deverão cumprir todas as regras e restrições específicas do evento, além do regulamento. Para grupos maiores, as condições para grupos, bem como as regras serão aplicadas.
1.9 O não cumprimento destas regras implicará a expulsão automática das instalações e a desistência definitiva como cliente de CRUX Climbing Center sem qualquer indemnização. CRUX Climbing Center reserva-se para limitar ou impedir o direito de admissão às instalações por razões de segurança ou comportamento impróprio.
2.1 O usuário ao usar as instalações deve estar ciente de que, devido ao risco aumentado de queda, a escalada exige um alto grau de cautela, consideração e responsabilidade pessoal. A equipa do centro de escalada não verifica se o usuário possui habilidades adequadas, se as técnicas de progressão / medidas de segurança estão sendo corretamente implementadas ou se os menores estão acompanhados e / ou sendo supervisionados por um terceiro competente.
2.2 O usuário reconhece e compreende que a escalada com corda e o bloco (tanto interior como exterior) são atividades desportivas que não estão isentas de risco de lesão ou morte. Essas atividades envolvem riscos inerentes e incalculáveis. O usuário aceita expressamente esses riscos, tanto conhecidos como desconhecidos. O usuário é responsável pelas suas próprias ações e implicações.
2.3 O usuário entende que sua participação nas atividades de CRUX Climbing Center é voluntária. O usuário declara que reúne as condições físicas e mentais necessárias para utilizar as instalações de CRUX Climbing Center e para a prática de qualquer desporto e atividade no CRUX Climbing Center. O usuário entra e usa as instalações de CRUX Climbing Center por sua conta e risco.
2.4 CRUX Climbing Center deve garantir o bom funcionamento das instalações, mas está total e expressamente isento de qualquer eventualidade, contratempo, dificuldade, problema, lesão ou acidente resultante de treino, escalada ou perigos relacionados. Por todos os danos causados deliberadamente, o CRUX Climbing Center reserva-se o direito de reclamar uma indemnização.
2.5 Este contrato será eficaz e vinculante para os herdeiros, parentes mais próximos, familiares, parentes tutores, executores, administradores e cessionários do usuário, em caso de falecimento. Ao assinar este contrato, o usuário liberta e desobriga o CRUX Climbing Center para qualquer reclamação, compensação, obrigação e causa ou direito de ação, conhecido ou desconhecido, resultante da participação do usuário nas atividades do CRUX Climbing Center, incluindo reclamações por negligência ordinária. Além disso, o usuário concorda em indemnizar CRUX Climbing Center de qualquer reclamação, obrigação ou direito de ação de um terceiro resultante de sua participação nas atividades do CRUX Climbing Center.
2.6 No caso de um acidente, CRUX Climbing Center pode providenciar os primeiros socorros e providenciar a assistência médica necessária, caso o usuário não seja treinado para tomar decisões por si mesmo. O usuário concorda em pagar todos os custos gerados para que CRUX Climbing Center proceda desta forma. O usuário concorda em indemnizar e não culpar CRUX Climbing Center por quaisquer consequências decorrentes de tal assistência.
3.1 Para aceder às instalações de CRUX Climbing Center para escalar (corda ou bloco), fazer exercício físico nas zonas de fitness, ioga e treino, participar em cursos ou em competições e eventos (participantes e espectadores) a inscrição na recepção é obrigatória.
3.2 CRUX Climbing Center pode emitir cartões de sócio para os seus membros ou usuários autorizados que irão identificar o titular, o tipo de mensalidade e o número de cliente do membro. Os cartões devem ser manuseados com cuidado.
3.3 Em caso de perda ou roubo do cartão de sócio a pessoa a quem a cartão foi entregue deve notificar diretamente o CRUX Climbing Center para emitir um novo cartão e atualizar a conta do usuário. O titular é responsável por todas as cobranças feitas com o cartão antes de receber a notificação de perda ou furto do cartão de associado.
3.4 O CRUX Climbing Center reserva-se o direito de cobrar uma taxa de substituição do cartão de sócio, cujo valor será determinado pelo CRUX Climbing Center para substituir qualquer cartão de sócio perdido ou roubado.
3.5 Todos os cartões de sócio são propriedade de CRUX Climbing Center e devem ser devolvidos ao CRUX Climbing Center no final da assinatura como associado.
3.6 Cada usuário deve assinar o acordo de isenção de responsabilidade. Ao assinar este documento, cada usuário aceita as regras. O usuário declara e garante que os dados pessoais e dados bancários estão corretos e verdadeiros e os manterá sempre atualizados. Para menores existem outras regras. Veja as regras do parágrafo para menores de 18 anos.
4.1 O CRUX Climbing Center está aberto de segunda a sexta das 10h às 22h, e aos sábados e domingos das 10h às 18h. O horário de funcionamento nos feriados e nos meses de Verão pode variar. Essas informações serão publicadas previamente no site. Durante eventos e competições, CRUX Climbing Center não pode abrir ao público em geral. O CRUX Climbing Center reserva-se o direito de limitar ou prolongar o horário de funcionamento.
4.2 Em caso de encerramento ou limitação de acesso, os sócios e os portadores de entradas pré-pagas não serão reembolsados. CRUX Climbing Center reserva-se o direito de limitar temporariamente o acesso a certas áreas das instalações por motivos de aulas, competição, eventos, limpeza / manutenção de paredes, routessetting, equipamento de fitness e dispositivos de treino, equipamento para novas vias de escalada ou qualquer evento especial.
4.3 As referidas limitações de acesso serão publicadas e não justificam qualquer reembolso do preço do bilhete.
5.Acesso a menores de idade
5.1 Menores de 18 anos somente poderão aceder as instalações de CRUX Climbing Center com o consentimento expresso de um dos pais ou responsáveis (doravante o representante legal) formalizado pela assinatura do termo de renúncia de responsabilidades.
5.2 Menores de 14 anos e jovens de até 18 anos só podem usar as instalações de escalada quando acompanhados por um dos pais / responsável legal ou por uma pessoa competente em função de supervisão que atue em nome dos pais / responsável legal, que tenha assinado a ficha de inscrição de adultos e que cumpra o seu dever de vigilância durante toda a permanência da criança / jovem no centro de escalada.
5.3 Jovens com idades entre 14 e 18 anos podem usar as instalações de escalada por conta própria, com uma declaração de consentimento assinada pelos pais / responsável legal. Sem esta declaração de consentimento, não podemos emitir um bilhete de admissão.
5.4 O representante legal aceita que o menor use as instalações de CRUX Climbing Center e / ou participe em qualquer atividade de CRUX Climbing Center. O representante legal confirma ser o pai / mãe ou tutor legal implica na renúncia ao seu direito, o direito do usuário e o direito de outro progenitor ou tutor legal ou outra pessoa, de fazer qualquer reclamação ou processar CRUX Climbing Center para participação do menor em qualquer uma das atividades de CRUX Climbing Center ou envolvimento em tais atividades. O representante legal concorda em não culpar, defender e indemnizar o CRUX Climbing Center de qualquer reclamação de terceiros, causada ou relacionada à participação do menor em qualquer uma das atividades de CRUX Climbing Center ou envolvimento em tais atividades.
5.5 O CRUX Climbing Center reserva-se o direito de proibir a entrada de menores por razões de segurança ou comportamento impróprio.
5.6 Cada menor deve ser supervisionado por um adulto, exceto se tiver sido avaliado pela administração e registrado para escalada não supervisionada. No entanto, a responsabilidade legal em todos os momentos é do representante legal. Na prática de escalada com corda, no CRUX Climbing Center é obrigatório o uso de capacete por parte do menor de idade.
5.7 Atividades juvenis / aulas / eventos / competições juvenis podem estar sujeitas a restrições de idade. A participação nestas atividades será concedida somente com o consentimento por escrito dos pais ou responsável legal e com a apresentação de um documento de identidade válido. CRUX Climbing Center reserva-se o direito de excluir menores de uma atividade por razões de segurança ou comportamento impróprio.
6.1 Os horários de abertura para uso das instalações de escalada estão em exibição; funcionam de segunda a sexta, das 10h00 às 22h00 e aos sábados, domingos e feriados, das 10h00 às 18h00 (pode estar sujeito a alterações). Quando as vias/problemas estão em manutenção ou durante eventos especiais, os serviços ou a
disponibilidade no centro de escalada podem ser restritos. No caso de eventos de grande porte pré-anunciados, o centro de escalada pode ser totalmente fechado. No entanto, o uso das instalações de escalada é garantido por um mínimo de 320 dias nos anos, 8 horas por dia.
6.2 As taxas de admissão estão definidas na nossa lista de preços. Os descontos e entradas a preço reduzido para as respetivas faixas etárias estão disponíveis apenas mediante a apresentação de um documento de identidade válido com foto. Todos os usuários devem poder apresentar o seu bilhete de entrada a qualquer momento durante sua estada no centro de escalada.
6.3 Todos os preços e condições estão disponíveis no nosso website www.cruxclimbing.pt e nas instalações. Em caso de divergência, a única versão do documento vinculativa é a publicada no local.
6.4 Os passes diários e todos os tipos de assinatura (mensal, semestral, anual) são intransmissíveis . Os passes diários são válidos apenas para o dia da compra. Os bilhetes pré-pagos de 10 sessões são transferíveis. As sessões não utilizadas não são reembolsáveis.
As assinaturas pré-pagas, mensais, trimestrais, semestrais e anuais terminam no último dia de assinatura e não são renovadas automaticamente.
6.5 Em caso de lesão ou doença, os pagamentos semestrais e anuais podem ser suspensos por uma taxa de manutenção de € 15 por pessoa, que deve ser paga por meio de uma ordem de débito direto SEPA (doravante "débito direto"), online ou na recepção. A duração mínima desta suspensão é de um mês. Para se inscrever para a taxa de manutenção, o membro deve notificar o CRUX Climbing Center com 5 dias de antecedência. Os membros que suspenderam esta assinatura não podem desfrutar dos benefícios da assinatura.
6.6 Os pagamentos mensais por débito direto começam no primeiro dia do mês e terminam no último dia do mês. Os dias não utilizados não são reembolsáveis. Os membros que contratarem uma nova assinatura mensal pagarão os dias restantes do mês corrente na receção. A inscrição será paga em dinheiro ou com cartão de pagamento no momento da inscrição. Posteriormente, os pagamentos da assinatura mensal serão feitos por débito direto, a fim de renovar automaticamente a assinatura a cada mês.
6.7 Para cancelar a assinatura, os membros devem notificar o CRUX Climbing Center com 5 dias de antecedência. Os membros que suspenderam esta assinatura não podem desfrutar dos benefícios da assinatura.
6.8 Os passes mensais começam no primeiro dia do mês e terminam no último dia do mês. Os dias não utilizados não são reembolsáveis. Os membros que contratarem uma nova assinatura mensal pagarão os dias restantes do mês corrente e do mês seguinte por débito direto. A inscrição será paga em dinheiro ou com cartão de pagamento no momento da inscrição. Posteriormente, os pagamentos da assinatura mensal serão feitos por débito direto, a fim de renovar automaticamente a assinatura a cada mês. Para cancelar a assinatura, os membros devem notificar o CRUX Climbing Center (por meio do formulário da web) antes do 25º dia do mês anterior ao cancelamento.
6.9. Os recebimentos de débito direto para pagamentos mensais e taxas de manutenção são cobrados no início do mês. Qualquer comissão bancária cobrada por insuficiência de fundos ou recibo rejeitado / retido ficará a cargo do usuário.
Qualquer modificação das regras de CRUX Climbing Center entrará em vigor no primeiro dia do período contratual após as referidas modificações, a menos que o membro decida cancelar a subscrição nas referidas condições.
As assinaturas não são reembolsáveis.
6.10 As entradas e passes devem ser pagos antes de aceder às instalações do Centro de escalada CRUX Climbing Center. Pagamentos e pré-pagamentos de entradas, entradas para temporada, cursos, competições, eventos, grupos, festas e outros casos podem ser feitos em dinheiro ou com cartão de pagamento. Os pagamentos mensais e as taxas de manutenção serão feitos por débito direto. Para qualquer pagamento em dinheiro, recomendamos contar o troco imediatamente para reclamar quaisquer erros. Reivindicações subsequentes não serão aceites.
6.11 CRUX Climbing Center reserva-se o direito de rever os preços e condições a qualquer momento, conforme informado nas instalações e no site. A aplicação das condições em vigor na data do registo de qualquer contrato pré-pago será assegurada pela duração estabelecida do referido contrato.
6.12 A participação em cursos requer pré-inscrição e pré-pagamento e depende da disponibilidade. Os sócios de CRUX Climbing Center terão prioridade na inscrição.
6.13 Em caso de cancelamento ou não comparência a uma aula ou atividade, uma taxa de cancelamento de 100% será aplicada. Tal cobrança não será aplicada em circunstâncias especiais e a critério da administração de CRUX Climbing Center. As reservas individuais e em grupo para aulas particulares podem ser canceladas gratuitamente com até 3 dias (72 horas) de antecedência. Os cancelamentos devem ser feitos por e-mail (info@cruxclimbing.pt).
6.14 Para eventos, competições e programas juvenis, regras especiais de cancelamento serão aplicadas. As regras de cancelamento aplicáveis serão estabelecidas no momento da inscrição.
6.15 CRUX Climbing Center reserva-se o direito de modificar ou cancelar os cursos a qualquer momento. Em caso de cancelamento por parte de CRUX Climbing Center, os participantes serão notificados e totalmente reembolsados, exceto em caso de força maior.
7.1 Para alugar o equipamento, um documento de identidade válido deve ser fornecido junto com o valor do aluguer.
7.2 O usuário concorda em não responsabilizar CRUX Climbing Center e seus funcionários por quaisquer danos decorrentes do uso do equipamento desportivo alugado.
7.3 O requerente será responsável pelo material alugado, devendo substituí-lo em caso de extravio ou furto. A devolução do material será feita antes da saída do Centro de escalada CRUX Climbing Center.
8.1 Responsabilidade pessoal: Cada usuário do centro de escalada é responsável por possuir e fazer uso das habilidades e experiência necessárias para escalada em boulder e / ou corda. Se ele / ela não possui essas habilidades e experiência, ele / ela deve, por si mesmo, buscar conselho / instrução / assistência de um adulto competente.
8.2 Os operadores do centro de escalada e a equipa do centro de escalada não realizam nenhuma verificação para descobrir se os usuários do centro de escalada possuem as habilidades e experiência necessárias ou se são proficientes no uso do equipamento (alugado). Com a compra do bilhete de entrada, o utilizador reconhece e aceita estes avisos de perigo e compromete-se a aderir às regras do centro de escalada, por forma a minimizar os possíveis riscos.
9.1 Como operador das instalações, não aceitamos qualquer responsabilidade em caso de roubo ou dano a itens trazidos por visitantes às instalações, exceto no caso de negligência grave ou intenção deliberada.
9.2 O CRUX Climbing Center não se responsabiliza pelos objectos que se possam perder em qualquer das instalações, incluindo os parques de estacionamento, nem, em particular, pelos objectos que se encontrem depositados nos cacifos. O CRUX Climbing Center recomenda aos usuários que não tragam objetos de valor para as instalações nem os deixem nos armários.
9.3 Como operador da instalação, não assumimos qualquer responsabilidade por danos à propriedade ou pessoas causados por conduta incorreta do próprio usuário da instalação, causados por outros usuários ou causados por empresas externas.
9.4 Como operadores de instalações, somos meramente responsáveis (com exceção de danos a pessoas) por nossa própria negligência grosseira e / ou de um de nossos agentes indiretos se o dano ocorrer durante a criação de uma via/bloco. As presas de escalada podem soltar-se / mover ou quebrar sem que isso seja previsível / visível para nós como operadores de sala de escalada.
10 . Higiene e organização
10.1 É estritamente proibido entrar nas áreas de boulder e escalada com corda com sapatos de exterior. Use calçado limpo nas paredes de escalada, preferencialmente sapatos de escalada.
10.2 Vestiários: Solicitamos aos usuários que não se troquem na área externa ou no salão principal de escalada interno: use os vestiários. Se você causar algum dano nos vestiários, os custos de reparo serão cobrados. O operador da instalação não assume qualquer responsabilidade pela perda ou dano de quaisquer artigos deixados nos vestiários.
10.3 Mochilas e bolsas: Não leve mochilas e / ou sacolas para a zona de escalada. Leve consigo apenas o que é absolutamente necessário. Itens deixados espalhados, incluindo garrafas, sacolas e mochilas, criam obstruções e serão removidos por membros de nossa equipa.
10.4 Telemóveis, música e animais / animais de estimação: Solicitamos ao visitar o centro de escalada que coloque o seu telemóvel no modo silencioso e guarde-o num cacifo. Os telemóveis podem distraí-lo ou podem cair. Telefonar durante a escalada / segurança é estritamente proibido. Não use fones de ouvido: música alta atrapalha sua concentração e sua percepção audível do perigo. Animais / animais de estimação não são permitidos no interior do centro de escalada.
10.5 Escalada em topless: Por questões de higiene, solicitamos que não escale sem camisa / T shirt.
10.6 Escalar descalço e entrar na zona de refeições descalço não é permitido por razões de higiene. Devido ao risco de infecção, os sapatos de escalada alugados devem ser sempre usados com meias. Sapatilhas internas limpas também são adequadas para iniciantes ou crianças pequenas tendo seu primeiro contacto com a escalada.
10.7 Itens esquecidos: Não mantemos quaisquer itens esquecidos ou itens que foram deixados espalhados. Esses itens são inicialmente colocados em um local de armazenamento e, em seguida, descartados em intervalos regulares.
10.8 Álcool e fumo: É proibido fumar em todo o centro de escalada. Não escale ou assegure após consumir álcool.
10.9 Exposição ao pó: Devemos salientar que durante os horários de muito movimento no centro de escalada, os usuários podem ser expostos a uma quantidade maior de poeira e magnésio no ar. Isso pode representar um problema de saúde para crianças pequenas e pessoas com doenças respiratórias em particular.
11.1 De acordo com o conteúdo da lei orgânica de proteção de dados pessoais e à livre circulação desses dados 58/2019 de 8 de agosto , os dados do utilizador serão incluídos e processados num ficheiro de utilizador, que é o administrador do centro de escalada CRUX Climbing Center. O utilizador autoriza expressamente o CRUX Climbing Center para que os seus dados sejam utilizados para a gestão dos utilizadores das instalações, qualquer actividade do Centro de escalada CRUX Climbing Center, bem como para a realização de campanhas de informação comercial e de marketing. Os interessados podem exercer o seu direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados, por escrito e facultando fotocópia do seu CC ou documento equivalente, nos termos da lei, ao responsável pelo processo: Verticaldays, Lda NIF:516307495).
11.2 CRUX Climbing Center pode tirar fotografias e vídeos em que qualquer utilizador intervenha como modelo e tenha autorização para os utilizar sem qualquer remuneração para fins de marketing e outros fins promocionais.
11.3 Vídeos comerciais e fotografias não autorizadas por CRUX Climbing Center são proibidos. Fotografias e vídeos podem ser feitos apenas para uso pessoal. É proibido gravar vídeos e tirar fotos nos vestiários.
12.1 Os usuários são obrigados a notificar imediatamente a equipe de CRUX Climbing Center de qualquer deterioração ou problema observado. Isso cria um ambiente mais seguro para os usuários e elimina riscos potenciais. A não notificação de qualquer problema não invalidará uma possível reclamação de garantia. No entanto, a negligência contributiva será penalizada.
13.1 CRUX Climbing Center reserva-se o direito de ditar, desenvolver e modificar as condições gerais, as regras da parede de escalada, o acordo de isenção de responsabilidade, as taxas atuais e qualquer outro documento legal a qualquer momento. Essas alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nas instalações.
13.2 As regras são regidas pela lei portuguesa. A invalidade ou impossibilidade de aplicação de qualquer disposição deste contrato não afetará a validade ou aplicabilidade de qualquer outra disposição, exceto se afetar a qualidade essencial dos direitos e obrigações das partes (o usuário e o centro de escalada CRUX Climbing Center) estabelecidos por este contrato.